فینگرهات؛ تاریخچه و خدمات خرده‌فروشی اعتباری

فینگرهات چیست؟

فینگرهات یک خرده‌فروش آنلاین و کاتالوگی آمریکایی است که امکان خرید اعتباری و پرداخت اقساطی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد.

تاریخچه و رشد شرکت

برادران ویلیام و مانی فینگرهات این شرکت را در سال ۱۹۴۸ با فروش روکش صندلی خودرو تأسیس کردند. در سال ۱۹۵۲، مسیر فعالیت شرکت تغییر کرد و با تبدیل شدن به یک کسب‌وکار فروش کاتالوگی، محصولات خود را به حوله، ظروف و ابزار متنوع کردند. فینگرهات در سال ۱۹۶۹ وارد بازار بورس شد و خانواده بنیان‌گذار آن در سال ۱۹۷۹ از مدیریت شرکت کناره‌گیری کردند.

ورود به ورزش‌های موتوری و تجارت الکترونیک

در سال ۱۹۹۴، این شرکت حامی مالی خودروی فورد تاندربرد شماره ۹۸ در مسابقات ناسکار بود. در ابتدا دریک کوپ رانندگی این خودرو را بر عهده داشت، اما بعداً جرمی می‌فیلد جایگزین او شد. فینگرهات در سال ۱۹۹۵ سایت تجارت الکترونیک خود را راه‌اندازی کرد و تا سال ۱۹۹۶، به یکی از ۲۵ صادرکننده بزرگ کارت اعتباری در ایالات متحده تبدیل شد.

ویژگی متمایز امروزی

امروزه نقطه تمایز فینگرهات نسبت به سایر خرده‌فروشان آنلاین این است که مشتریان می‌توانند با اعتبار خرید کنند و هزینه سفارشات خود را به صورت اقساط ماهانه پرداخت کنند.

تغییرات مالکیتی و بحران‌های مالی

برند فینگرهات در طول حیات خود مالکان متعددی داشته است. از جمله می‌توان به مالکیت قبلی شرکت آمریکایی کن (۱۹۷۹) و جانشین آن پریمریکا، فروشگاه‌های فدراتد (۱۹۹۹)، گروه پتترز (۲۰۰۲) و سرمایه‌گذاری‌های بین کپیتال (۲۰۰۴) اشاره کرد. فروشگاه‌های فدراتد (که اکنون میسیز نام دارد) در سال ۱۹۹۹ این شرکت را با قیمت ۱.۷ میلیارد دلار خریداری کرد. درآمد فینگرهات در سال مالی ۲۰۰۱ نیز ۱.۷ میلیارد دلار بود؛ اما تا سال ۲۰۰۰، شرکت ۴۰۰ میلیون دلار زیان کرد و فدراتد آن را در سال ۲۰۰۲ فروخت.

انتقادات و مشکلات حقوقی

این شرکت به دلیل استفاده از روش‌هایی مانند تماس‌های رباتیک (روب‌کال) مورد انتقاد قرار گرفته است. در ۹ مارس ۲۰۲۰، فینگرهات به عنوان بخشی از ورشکستگی شرکت بلوستین برندز، در دادگاه فدرال ایالت دلاویر اعلام ورشکستگی کرد (فصل ۱۱).